HOTELながた

ほてるながた

  • 宿泊施設

〒693-0001 島根県出雲市今市町864-5

プラン[ 【朝食付き】こだわりの朝ごはんで一日のスタートを!無料駐車場完備プラン ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.00
    サービス1.01.01.01.01.04.00
    客室1.01.01.01.01.03.50
    朝食1.01.01.01.01.03.50
    夕食1.01.01.01.01.05.00
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.00
    kyo**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/10 23:18:04
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 3 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: 3

    大浴場を利用しようと思ったが寝落ちしてしまい利用出来ず、朝も大浴場利用不可の為ユニットバスでのシャワーとなったのが残念でした。 レストランの雰囲気は朝、夜共にとても良いです。 フロントの方は普通 次回は大浴場に間に合うように、寝ないようにしようと思います。

    スタッフより

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場をご利用いただけなかったとのこと、楽しみにされていた分、残念なお気持ちになられたこととお察しいたします。 朝の時間帯もご案内できず申し訳ございませんでした。 レストランの雰囲気について、朝・夜ともに良かったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 また、フロント対応につきましても率直なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上に活かしてまいります。 次回はぜひ大浴場でゆっくりおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同しっかり準備してお待ちしております。

    yuk**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/03/19 22:08:29
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 3 夕食: - 浴室: 3

    大人二人と中学生と小学校高学年の四人だと少し狭かったです。男湯しかなかったけど、家族風呂が使えたのは良かった。立地も便利で良い。

    スタッフより

    大人二名とお子さま二名でお過ごしいただくには、やや手狭に感じられたとのこと、率直なお声をいただき感謝いたします。今後のご案内や改善の参考にさせていただきます。 男湯のみの設備ではありますが、家族風呂をご利用いただけて良かったです。ご家族でゆっくりお過ごしいただけていたら嬉しいです。 便利に感じていただけたとのお言葉、とても励みになります。 またお越しいただける機会がありましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。